Comment Utiliser les Données de l'Industrie Comptable

Beaucoup de cabinets d'expertise comptable vantent leur « excellent service client " que ce qui les distingue de leurs concurrents , mais si tout le monde se vante de la même chose , sont-ils vraiment unique ?

Pour se démarquer , votre entreprise a besoin d'une différenciation claire. Données de l'industrie peuvent donner un aperçu et des services qui peuvent distinguer votre pratique . Voici les cinq principaux moyens comptables peuvent utiliser les données de l'industrie pour stimuler les relations existantes et pour aider à créer de nouveaux.

1 . Augmenter " part de portefeuille » de clients existants . Vos clients reçoivent actuellement des services d'audit ou la déclaration de revenus (services dits de conformité ) pourraient probablement bénéficier de conseils sur leurs « opérations et les finances commerciales . Utiliser les données de l'industrie pour aller au-delà des services de conformité seule et services de conseil offre de l'entreprise. Benchmark de la performance actuelle de vos clients contre les pairs et utiliser cette information pour les aider à élaborer des plans pour capitaliser sur les points forts ou corriger les faiblesses . Quelle est la rentabilité sont-ils comparés avec d'autres dans l'industrie ? Sont des dépenses élevées , par rapport aux ventes et à la concurrence ?

Des recherches récentes ont montré que les taux de rétention des clients s'améliorent à mesure que le nombre de services reçus par les clients augmente. Dans le même temps , une autre étude a révélé que les deux tiers des acheteurs de la comptabilité et des services financiers ont admis qu'ils ne connaissent pas tous les services offerts par les vendeurs , mais 44 pour cent ont dit qu'ils étaient intéressés par des services supplémentaires .

Utiliser les données de l'industrie de suivre les indicateurs sectoriels clés de performance (KPI) , tels que les coûts des aliments à la vente pour les propriétaires de restaurants ou les coûts de sous-traitance pour des entreprises de construction , et d'aider le client à comprendre comment elles affectent les flux de trésorerie et des bénéfices .

2 . Identifier de nouvelles opportunités d'affaires pour votre entreprise. Données de l'industrie vous permet de rechercher dans tous les secteurs d'étudier les tendances de performance et évaluer d'éventuelles opportunités de marché . Vous pouvez identifier des industries ou des industries à croissance rapide avec des marges en expansion (qui peut permettre aux entreprises une plus grande latitude financière pour payer les nouveaux services de conseil comptable et ) . En se concentrant sur une niche de l'industrie ou d'un petit groupe d'industries peut aider à améliorer l'efficacité et le rendement de votre propre entreprise .

3 . Gagner de nouvelles affaires. Une fois que vous avez ciblé un nouveau client , parfaire votre expertise de l'industrie en examinant les données de l'industrie qui montre le client potentiel que vous connaissez son secteur et de comprendre ses enjeux . Examiner une analyse comparative des clients actuels dans le même secteur d'identifier leurs forces et faiblesses et utiliser ces connaissances pour construire votre bibliothèque de conseils . Ou tirer un rapport de synthèse des données de l'industrie pour réduire le temps de préparation lors d'une rencontre avec des perspectives à court préavis .

4 . Identifier de nouvelles opportunités d'affaires pour vos clients . Imaginez que quelqu'un vous fait confiance , vous s'approcha et lui dit : «Voici une belle piscine de clients que je pense que vous seriez bon à atteindre . " Vous seriez reconnaissant , non? De la même manière , vos clients seraient probablement apprécier un conseiller de confiance apportant l'intelligence de marché à leur attention . Utiliser les données de l'industrie et de vos connaissances de ses clients pour leur montrer les débouchés possibles pour leurs biens et services . Quelles industries sont de plus en plus rapidement dans leur région ? Quelles industries ont un taux d'échec élevé et doit être abordée avec prudence ?

5 . Aider les clients à planifier l'avenir de l'entreprise . Utiliser les données de l'industrie pour identifier les tendances de coût ou de rentabilité avant qu'elles ne deviennent problématiques pour le client . Votre client ne peut pas être de voir certaines des mêmes questions autres dans l'industrie sont confrontés à des paiements aux fournisseurs lents ou la hausse des coûts de main-d'œuvre , mais les données de l'industrie peuvent les révéler.